A la hora de crear una estrategia online en las Redes Sociales, un Community Manager debe de tener en cuenta una serie de elementos para que la campa\u00f1a sea un \u00e9xito rotundo. Son muchas las recomendaciones pero todo se reduce en 7Cs:<\/p>\n
El contenido es lo m\u00e1s importante. Debe de ser \u00fatil y de calidad, ya que es la principal forma de mantener el inter\u00e9s de los seguidores. A mayores genera tr\u00e1fico hacia nuestros perfiles en las redes sociales y p\u00e1ginas webs, y por lo tanto mejora el posicionamiento en los principales buscadores de la red.<\/p>\n
Implica tener empat\u00eda con el usuario. Debemos de fidelizar y retener a nuestros clientes potenciales mediante conversaciones diarias y mostrando cercan\u00eda con el usuario.<\/p>\n
La Cultura 2.0 hace referencia a las formas de actuaci\u00f3n y comportamiento en el Social Media, donde se hace hincapi\u00e9 en que es necesario cuidar los valores 2.0, como la honestidad, la reciprocidad y el respecto. Se debe de compartir y citar las fuentes de informaci\u00f3n de donde se obtiene la informaci\u00f3n.<\/p>\n
Es importante interactuar con los usuarios, para conocerlos, y saber qu\u00e9 es lo que necesitan y en que podemos ayudarlos. Tener una conversaci\u00f3n en la red favorece a las empresas, ya que genera acercamiento y confianza por parte de los seguidores.<\/p>\n
Debemos de ser creativos para diferenciarnos de la competencia, ya que el mundo online est\u00e1 lleno de informaci\u00f3n y necesitamos llamar la atenci\u00f3n de los seguidores para para captarlos.<\/p>\n
Tenemos que construir nuestra propia identidad digital en las redes sociales, una marca que resalte todo aquello que queremos transmitir.<\/p>\n
Nuestro trabajo debe de ser constante, no puntual, para conseguir y conservar la credibilidad de nuestros seguidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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