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Los nuevos roles de administración de Facebook

Hasta hace poco, las páginas de empresa de Facebook podían tener varios administradores, los cuales todos tenían los mismos privilegios. Ahora, la red social ha incluido una novedad que mejora la gestión de las páginas de fans en Facebook: “los roles de administradores” o "admin role". Esta nueva opción es muy útil para las grandes empresas donde su página de Facebook es gestionada por varias personas (dueños de la empresa, community managers,…). Permite establecer hasta cinco roles distintos, cada uno con un nivel de administración concreto, donde desempeñan diferentes capacidades....

13 Jun

Redes sociales

Los Hashtags

¿Qué es un Hashtag? El término "hashtag" procede del inglés, donde hash significa almohadilla y tag etiqueta. Un hashtag está formado por una o varias palabras unidas (sin espacio) y precedida por el símbolo #, conocido como numeral, almohadilla o gato. Es una etiqueta de metadatos que permite etiquetar o clasificar posts o comentarios agrupándolos en temas comunes, lo que favorece que cualquier motor de búsqueda lo reconozca y, por sus características específicas, hacen que los usuarios las identifiquen de forma cómoda y rápida. ¿Cuál es su origen? Se considera que...

10 Jun

Redes sociales

Mapa de Medios Sociales en España

El Mapa de Medios Sociales en España es una infografía muy sencilla y completa que muestra las principales redes sociales y cuáles son los usos más destacados que hacen los españoles en ellas. En el mapa se pone de manifiesto que las redes sociales más utilizadas son Facebook y Twitter, en la que destaca por su contenido en noticias. El resto de redes sociales y temáticas son usadas más o menos por igual.

31 May

Redes sociales

Cómo medir nuestro impacto en las redes sociales

El tipo de estrategia que aplicamos sobre nuestro negocio en el mundo online es cada vez más importante como canal de comercialización. Pero, ¿cómo podemos medir el impacto y la eficacia de nuestras estrategias en redes sociales? Hay que dar respuesta a una serie de factores: El público objetivo - ¿A quién nos vamos a dirigir? ¿En qué redes se mueven? Los objetivos - ¿Qué queremos conseguir? La estrategia - ¿Cómo vamos a conseguir con nuestros objetivos? ¿Cómo y cuándo vamos a implantar nuestra estrategia? ¿Cómo vamos a medir nuestras...

23 May

Analítica web

Conceptos clave para la analítica web

Muchas veces no logramos ponernos de acuerdo en la definición de las diferentes métricas que se utilizan en Analítica Web. Para solventar esta situación, os dejamos este pequeño glosario para poneros al día: Visitas: Una visita es un periodo de interacción entre un usuario y una web, es decir, es el número total de visitas que recibe un sitio web, independientemente de que sean de la misma o distinta persona. La herramienta suma cada visita si cerramos el navegador o si está inactivo unos 30 minutos, ya que cierra la...

17 May

Marketing

Día de Internet

El Día de Internet se celebra por primera vez en España el 25 de Octubre del 2005 a iniciativa de la Asociación de Usuarios de Internet, donde se organizaron 534 eventos por toda España y más de 200 entidades públicas y privadas suscribieron la Declaración de Principios para construir la Sociedad de la Información en representación de más de un millón de ciudadanos. En noviembre de 2005, la II Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, celebrada en Túnez, se propuso a la Asamblea General de las Naciones Unidas que...

16 May

Analítica web

¿Qué es la Analítica Web?

Al publicar una página web o al realizar alguna modificación en la misma, debemos de estudiar cómo los usuarios navegan por el sitio. Podemos pensar que nuestra página tenga una navegación sencilla y clara, pero no sabemos si los usuarios que nos visitan perciben la misma sensación. Parece un proceso complejo, pero es una tarea realmente muy sencilla, en la que la Analítica Web es nuestro aliado. ¿Qué es la Analítica Web? La Analítica Web es una herramienta que estudia la actividad que tiene lugar dentro de un sitio web con...

04 May

Identidad digital

La reputación online

¿Qué es la reputación online? Internet es un medio donde circula una gran cantidad de información, entre ellas opiniones positivas o negativas acerca de personas, empresas, productos o servicios. Estas opiniones son el reflejo del prestigio de una persona o una marca en Internet, o lo que es lo mismo, la reputación online. A diferencia de la marca, que es lo que se transmite, se puede generar a través de medios publicitarios. En cambio, la reputación, que es lo que los demás perciben, no está bajo control absoluto del sujeto...

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